1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego hairhass.pl oraz składania zamówień.

Sprzedawca:
HAIR HASS Iryna Miniailo
ul. Grenady 5 lok. 20
01-154 Warszawa, Polska
NIP: 5273192426
REGON: 543256503

Kontakt:
E-mail: kontakt@hairhass.pl
Telefon: +48 519 800 317

---

2. Oferta i ceny

Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

Produkty oferowane w sklepie to produkty do stylizacji włosów, w tym m.in. afro loki, afrokraby oraz akcesoria do włosów.

---

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.

Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku: „Zamawiam i płacę”.

---

4. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

---

5. Dostawa

Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost.

  • Paczkomaty InPost (odbiór 24/7)
  • Kurier InPost

Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.

---

6. Płatność

W sklepie dostępne są następujące formy płatności:

  • PayU – szybkie płatności online

Płatność jest realizowana przed wysyłką zamówienia.

---

7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail.

Zwrot towaru należy odesłać na adres:
HAIR HASS Iryna Miniailo
ul. Grenady 5 lok. 20
01-154 Warszawa

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

---

8. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów:

  • wykonanych na indywidualne zamówienie
  • dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych

---

9. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@hairhass.pl

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

---

10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest HAIR HASS Iryna Miniailo.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności.

---

11. Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.